Política de Privacidad – Óptica Santa Laura

Última actualización: abril 2025

En Óptica Santa Laura, valoramos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información al usar nuestros servicios tanto en línea como en nuestros canales de atención como WhatsApp.

🔍 ¿Qué información recopilamos?

  • Nombre completo

  • Número de contacto

  • Dirección de correo electrónico

  • Información relacionada con tu salud visual (en caso de valoración o compra)

  • Historial de compras y solicitudes

📦 ¿Para qué usamos tu información?

  • Para agendar citas de valoración visual.

  • Para ofrecerte productos y servicios relacionados con tu salud visual.

  • Para enviarte recordatorios, promociones y novedades por WhatsApp u otros medios.

  • Para cumplir con obligaciones legales y garantizar tu seguridad como usuario.

🔒 ¿Cómo protegemos tus datos?

Tus datos se almacenan en plataformas seguras y solo son accesibles por personal autorizado. No compartimos tu información con terceros, salvo requerimiento legal o para garantizar la prestación de nuestros servicios.

📱 WhatsApp y tus datos

Al comunicarte con nosotros por WhatsApp, aceptas que usemos este canal para brindarte atención personalizada, enviar actualizaciones, promociones y recordatorios. Cumplimos con la Política Comercial de WhatsApp y no usaremos tu información para fines no autorizados.

✅ Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos.

  • Revocar tu consentimiento para el uso de tu información.

  • Solicitar la eliminación de tu historial en WhatsApp y bases de datos internas.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a opticasantalaura@gmail.com.