Política de Privacidad – Óptica Santa Laura
Última actualización: abril 2025
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🔍 ¿Qué información recopilamos?
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Nombre completo
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Número de contacto
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Dirección de correo electrónico
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Información relacionada con tu salud visual (en caso de valoración o compra)
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Historial de compras y solicitudes
📦 ¿Para qué usamos tu información?
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Para agendar citas de valoración visual.
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Para ofrecerte productos y servicios relacionados con tu salud visual.
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Para enviarte recordatorios, promociones y novedades por WhatsApp u otros medios.
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Para cumplir con obligaciones legales y garantizar tu seguridad como usuario.
🔒 ¿Cómo protegemos tus datos?
Tus datos se almacenan en plataformas seguras y solo son accesibles por personal autorizado. No compartimos tu información con terceros, salvo requerimiento legal o para garantizar la prestación de nuestros servicios.
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